Сетевое общение. Интервью газете «Интерсвязь»

Интервью с руководителем клуба «Человеки» (http://cheloveki.ru) Алексеем Кидалинским

– В чем на ваш взгляд заключается причина популярности сетевого общения?

– В реальном мире существует не так много мест, где люди могут пересекаться и получать удовольствие от общения: это работа, институт, семья, компания друзей. Часто бывает, что этого недостаточно для реализации интересов и потенциала человека. Многим людям часто не хватает раскрепощенности, чтобы чувствовать себя комфортно в реальных ситуациях общения. Виртуальное общение также помогает скрыть некоторые недостатки внешности, речи. Поэтому такое распространение получили аська, форумы и чаты, где реальный человек скрывается под никнеймом. Виртуальное общение стирает возрастные и статусные границы, дает возможность, например, более открыто и ярко высказывать свое мнение.

– В чем на ваш взгляд заключатся недостатки сетевого общения?

– В реальной жизни мы не только получаем информацию от собеседника, но и слышим тембр его голоса, наблюдаем мимику и жесты. В виртуальном общении есть серьезные ограничения, препятствующие полноценному общению, поскольку все оно происходит в текстовой форме. Конечно, все эти границы постепенно стираются по мере развития высокоскоростных сетей передачи данных, развития голосовой и видеосвязи.

– Какие люди чаще всего выходят в сеть?

– Я думаю, число активных пользователей сети не превышает 10% населения России. Чаще всего это люди 16 - 35 лет, социально активные и материально обеспеченные.

– Какие с Вашей точки зрения предпосылки нужны для «раскрутки» форума?

– Для создания потока целевых посетителей, так называемого «трафика», есть два стандартных подхода. Первый – это реклама в офф- и он-лайне. Второй подход – «молва», распространение слухов между пользователями. Если тема уникальна, интересна и ранее не поднималась, то о ней становится быстро известно широкому кругу пользователей. Дискуссия разворачивается в том случае, если сталкиваются противоположные мнения, возможно, противоречащие общепринятым нормам.

– В чем отличается общение в сети женщин и мужчин?

– Насколько я замечал, мужчины быстрее приспосабливаются к интернет-среде, оперативнее просматривают материал, часто одновременно в нескольких окнах, в то время как женщины обычно подолгу задерживаются на одной странице, детально ее рассматривают. Очень ярко это отличие проявляется в общении на форумах и чатах. У девушек в сообщениях больше смайлов, они склонны к преувеличениям, повествование обычно событийное, описательное: «что было, с кем было, где мы были». Мужчины больше общаются по сути. Женщинам более интересны яркие сайты, важна графическая составляющая, динамичность сайта, флэш-анимация и т.п. Мужчинам в первую очередь интересен сайт с точки зрения его информационной ценности. Мужчины в ситуациях виртуального общения часто спорят, стремятся доказать, повлиять на ситуацию, а женщины часто просто высказывают свое мнение.

– Приходилось ли вам сталкиваться со случаями Интернет зависимости?

– С моей точки зрения, эта проблема преувеличена. У каждого человека есть потребность в общении, и он стремится к ее реализации. Если человек в реальности не может ее реализовать по каким-либо причинам, например, мужчине в жизни не хватает женского внимания, он замещает ее в других формах: виртуальном флирте, просмотре порносайтов и т.п. Я думаю, что не имеет смысла говорить об этом как о какой-то зависимости. Это некий этап, который через какое-то время остается в прошлом, когда в реальности с проблемной ситуацией все налаживается.

– Что вас больше всего раздражает в сетевом общении?

– Я за то, чтобы интернет не превращался в корзину не имеющих смысла высказываний, потоки флуда. Поэтому я высказываюсь на форумах только в том случае, если у меня есть определенная точка зрения на вопрос и я могу обосновать свое мнение. С моей точки зрения, «запретные» слова допустимы для выражения эмоциональных состояний, в том случае, если они не направлены на оскорбление автора материала или участников дискуссии.

– Как вы относитесь к развитию современных информационнных технологий?

– Я глубоко позитивно отношусь к этому явлению и стараюсь использовать новинки, которые появляются на рынке. Если есть возможность, перейти на что-то более современное и удобное, я обязательно это делаю. Надеюсь, что со временем интернет станет таким же общедоступным средством связи, как и телефон, поскольку Всемирная паутина дает свободу выбора, самовыражения, уменьшает расстояние между людьми.

8 сентября 2006